در پی اختلالهای اخیر در دسترسی به اینترنت و شرایط ویژهای که کشور تجربه میکند، اپراتورهای تلفن همراه از جمله ایرانسل و همراه اول با اتخاذ تصمیماتی حمایتی، به یاری مشترکان خود آمدهاند. این اپراتورها اعلام کردهاند که برای تسهیل شرایط کاربران، مهلت پرداخت قبوض و اعتبار برخی خدمات را تمدید کردهاند.
ایرانسل طی اطلاعیهای رسمی خبر داد که مهلت پرداخت صورتحساب مشترکان دائمی خود را به مدت ۱۰ روز افزایش داده است. این تصمیم با هدف کاهش فشار بر کاربران و با در نظر گرفتن وضعیت فعلی اتخاذ شده تا در این بازه، خدمات خطوط دائمی بدون نگرانی از قطع، قابل استفاده باشند.
همراه اول نیز اعلام کرده است که برای مشترکان دائمی خود، یک هفته مهلت اضافه جهت تسویه بدهی قبوض در نظر گرفته است و تا پایان این مدت، خدمات خطوط با وجود بدهی، بدون وقفه ادامه خواهد داشت.
ایرانسل در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که مهلت پرداخت صورتحساب مشترکان دائمی خود را به مدت ۱۰ روز تمدید کرده است. این اقدام با هدف حمایت از کاربران و با توجه به وضعیت فعلی کشور انجام شده و طی آن، کاربران دائمی تا پایان این بازه، مشمول قطع خدمات نخواهند شد.
همچنین همراه اول نیز روز گذشته اعلام کرد که به مشترکان دائمی خود فرصت یک هفتهای برای پرداخت بدهی قبوض خواهد داد. در این مدت، خدمات خطوط دائمی حتی در صورت وجود بدهی، قطع نخواهد شد.
در همین راستا، زیتل نیز با صدور اطلاعیهای اعلام کرد که بستههای اینترنت و مکالمه کاربران بهصورت خودکار و رایگان بهمدت یک هفته تمدید شدهاند. این تصمیم با هدف جبران مشکلات ایجادشده در دسترسی به شبکه و اینترنت اتخاذ شده است.
این اقدامات حمایتی اپراتورها با استقبال کاربران در شبکههای اجتماعی مواجه شده و به عنوان گامی مثبت در جهت همراهی با شرایط جامعه مورد تحسین قرار گرفته است.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
:: بازدید از این مطلب : 2
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0